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用心做好細節 以誠贏得信賴 ——雞西長壽堂醫藥連鎖有限公司中心店
2018年08月25日 17:30:01 閱讀[833] 評論[0]

雞西長壽堂醫藥連鎖中心店成立于1991年,位于雞冠區中心大街65號,是公司的旗艦門店。經營面積150余平米,現有員工17人,經營藥品種類達5000余種。是一家全面按照GSP要求進行經營質量管理的平價藥店,同時也是城鎮職工醫保、慢性病醫保、礦區職工醫保、雞冠區醫保的定點單位。

多年來,中心店在店長候軍華的帶領下,一直以保障“百姓的健康”為理念,本著“做藥就是做良心”的原則,以“質量求生存,品種謀發展,管理出效益,服務創品牌”的質量方針,講誠信,懂感恩。在工作中,她們不僅做到準確發放藥品,還對顧客進行細致的用藥交代,告知用法、用量、服用時間,藥品不良反應,注意事項等,超常的工作常常把員工的嗓子都說啞了,但她們仍能做到禮貌、熱情,始終面帶微笑;有的老年顧客眼睛看不清,她們會仔細閱讀說明書給他聽,有的聽力弱,她們會將對他的解答寫在紙上;有個別顧客態度刻薄或詢問尖銳,她們總是耐心講解,決不與顧客發生沖突,盡可能開解勸導,讓顧客高高興興滿意而去。

春雨無聲,絲絲潤物,陽光無言,縷縷暖心。中心店的姐妹們決心在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,用百倍的努力,以更加優質的服務,全心全意為雞西廣大市民服務。

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