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員工風采錄|我愿做一塊“磚”——雞西長壽堂醫藥連鎖城鑫店營業員鐘艷艷
2018年08月26日 19:36:57 閱讀[727] 評論[0]

鐘艷艷 長壽堂醫藥連鎖城子河城鑫分店營業員

工作格言:以客為尊 卓越服務

從業經歷:鐘艷艷2004年開始參加工作,從事過彩擴前臺接待員,做過礦山庫管等工作。時光流逝,轉眼間鐘艷艷在長壽堂已經工作7年整。

剛到長壽堂工作時,鐘艷艷被分配到了中藥柜組。要想做一名合格的中藥營業員,就要更加努力鉆研學習。面對上百種中藥,她逐字逐句的背誦藥名、品性、配伍等中藥業務,有時遇到難以理解的問題,她就虛心向同事們請教。慢慢地鐘艷艷不但喜歡上了這個行業,還成了這方面的行家里手,中藥怎樣搭配、藥與藥之間的相畏相克,她熟記于心。憑著對工作的執著與努力,鐘艷艷深受店長信任,成為名符其實的“一塊磚”,哪里需要哪里搬。

回首這些年,鐘艷艷說,感受最深的就是她經歷了企業改革與創新。先是引進奧林軟件的使用,方便了藥品進、銷、存的準確率,大大降低了營業員開錯票的機率;在公司人性化的管理下,員工的工資、獎金和福利都在不斷提高,成為家里的頂梁柱、半天邊;然后就是公司“成長學堂”的成立,讓大家明白了“活到老學到老”這句話的含義,通過在成長學堂里學習,充實了大腦,學到了更多的專業知識,塑造了一個全新的自己。更重要的是我很慶幸長壽堂選擇了我,我也很珍惜這份工作,為做大、做強、做久,創造百年長壽堂而努力!
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